Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig og erklæringens omfang

Ansvaret for opplysningene som samles inn på writevera.no, ligger hos writevera, Kongsgårdbakken 14, 4006 Stavanger, Norge. Alle som har spørsmål om denne erklæringen eller om opplysninger vi kan ha om dem, kan ta kontakt på post@writevera.no eller på telefon +47 51 84 27 30.

Informasjonssikkerhet

Tekniske og praktiske sikkerhetstiltak beskytter opplysningene vi har, mot tap, endring og tilgang for personer som ikke har rett til den. Der nettleseren din har støtte for det, går forbindelsen til nettstedet kryptert.

Ingen overføring over internett kan garanteres å være helt sikker, så vi kan ikke utelukke enhver risiko. Internt i virksomheten er tilgangen til meldingene vi mottar, begrenset til de personene som svarer på dem.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysninger

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Driftsleverandøren vår rydder bort serverloggene etter en kort periode. Meldingene dine ligger hos oss så lenge saken pågår og en stund etterpå, i tilfelle du tar kontakt igjen om det samme.

Hvorfor vi behandler opplysninger

Opplysningene som beskrives her, har et begrenset sett formål: at writevera.no går uten feil, at spørsmålene dine blir besvart, at tilbud eller avtaler kan forberedes, og at pliktene som følger med å drive virksomhet, blir oppfylt.

Der personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679) og personopplysningsloven krever et behandlingsgrunnlag, bygger vi på samtykket ditt, på en avtale eller tiltakene forut for den, på en forpliktelse vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Det er frivillig å gi opplysninger, men en henvendelse uten kontaktopplysninger kan vi ikke besvare.

Leverandører og overføring til utlandet

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Opplysninger kan bli håndtert av en leverandør som har servere eller kundestøtte i utlandet. Leverandørene vi velger, har lovet å beskytte opplysningene så godt som gjeldende regler krever for denne typen overføringer.

Opplysninger som behandles på nettstedet

Når du åpner en side, registrerer driftsleverandøren vår tekniske opplysninger som IP-adressen din, den forespurte siden, dato og klokkeslett, nettlesertype og siden du kom fra. Disse serverloggene hjelper oss med å holde nettstedet sikkert og slettes etter kort tid.

Bruker du e-post eller skjemaet for å skrive til oss, kommer kontaktopplysningene dine og innholdet i meldingen frem til oss. Vi bruker dem til å forstå henvendelsen og svare på den, og vi ber bare om det et svar krever.

Informasjonskapsler og lagring i nettleseren

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

I nettleseren kan du se hva som er lagret for dette nettstedet, slette det og hindre at det lagres på nytt. Blokkerer du lagring som nettstedet trenger for å fungere, kan enkelte sider vises feil.

Rettighetene dine og hvordan du bruker dem

Du kan når som helst spørre oss hvilke opplysninger vi har lagret om deg, be om at de rettes eller slettes, få behandlingen begrenset, protestere mot den eller få en kopi i et vanlig elektronisk format, jf. personvernforordningen og personopplysningsloven. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, med virkning fra da av.

Hvilken som helst av disse rettighetene kan du bruke ved å sende en melding til post@writevera.no eller et brev til postadressen vår. For at opplysningene skal havne hos riktig person, kan vi be deg bekrefte hvem du er, og du får svar innen lovens frist.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.